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旅客称现在国泰的航班挨个发毛毯 航司正努力提升服务质量

旅客称现在国泰的航班挨个发毛毯 航司正努力提升服务质量 旅客称现在国泰的航班挨个发毛毯,连播报都是用英语、粤语和普通话。5月24日,针对国泰航空空乘歧视非英语乘客一事,国泰航空行政…

旅客称现在国泰的航班挨个发毛毯 航司正努力提升服务质量

旅客称现在国泰的航班挨个发毛毯,连播报都是用英语、粤语和普通话。5月24日,针对国泰航空空乘歧视非英语乘客一事,国泰航空行政总裁林绍波再次致歉,并表示将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨。

针对国泰航空的整改,国泰航空官方客服表示,该情况属实,航司正努力提升服务质量,“所有语言都会尽量播报,之前应该也是有普通话的”。

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作者: admin

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